Privaatsus- ja küpsisepoliitika

Viimati uuendatud: 4. september 2026

1. Üldteave

See privaatsus- ja küpsisepoliitika selgitab, kuidas SIA „Skrīveru Saldumi” kogub, kasutab ja kaitseb isikuandmeid, kui külastate www.skriverusaldumi.lv, loote konto, esitate tellimuse, võtate meiega ühendust või kasutate muul viisil meie teenuseid.

Teie isikuandmete töötlemise eest vastutav töötleja on:

SIA „Skrīveru Saldumi”
Registrikood 45403016339
KMKR nr LV45403016339
Registrijärgne aadress: Daugavas iela 82, Skrīveri, Skrīveri vald, LV-5125, Läti
E-post: info@skriverusaldumi.lv
Telefon: +371 67327422

Töötleme isikuandmeid kooskõlas määrusega (EL) 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus ehk „IKÜM”), kohaldatavate Läti õigusaktide ja muude kohaldatavate andmekaitsenõuetega.

2. Isikuandmed, mida töötleme

Olenevalt sellest, kuidas kasutate Veebisaiti ja meie teenuseid, võime töödelda järgmisi isikuandmete liike:

• isiku tuvastamise andmed, näiteks teie ees- ja perekonnanimi;
• kontaktandmed, näiteks teie e-posti aadress, telefoninumber, arveaadress ja tarneaadress;
• kontoteave, näiteks sisselogimisandmed ja konto eelistused;
• tellimuste ja tehingute teave, sealhulgas ostetud tooted, tellimuste ajalugu, tarneandmed, makse olek, allahindlused ja tagastused;
• suhtlusandmed, sealhulgas päringud, kaebused ja kirjavahetus meiega;
• turunduseelistused, sealhulgas uudiskirjade tellimused ja nõusolekukirjed;
• tehniline teave, sealhulgas teie IP-aadress, brauseri tüüp, seadme andmed, operatsioonisüsteem, tegevus Veebisaidil ja küpsiste identifikaatorid; ning
• muu teave, mille otsustate meile esitada.

Üldjuhul me ei saa ega säilita täielikke maksekaardiandmeid. Kaardimakseid töötleb volitatud makseteenuse pakkuja.

3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel ja õiguslikel alustel:

3.1. Tellimuste töötlemine ja täitmine

Töötleme isiku tuvastamise, kontakt-, tellimus- ja maksetega seotud andmeid, et:

• töödelda ja kinnitada tellimusi;
• võtta vastu ja hallata makseid;
• valmistada ette ja tarnida Tooteid;
• anda teavet tellimuse oleku kohta;
• hallata toodete tagastusi ja tagasimakseid; ning
• pakkuda tellimusega seotud klienditeenindust.

Selle töötlemise õiguslik alus on lepingu täitmine või teie taotlusel lepingueelsete toimingute tegemine.

3.2. Õiguslike kohustuste täitmine

Töötleme ja säilitame teatavat teavet raamatupidamis-, maksu-, tarbijakaitse- ja muude õigusnõuete täitmiseks.

Selle töötlemise õiguslik alus on meie õiguslike kohustuste täitmine.

3.3. Klienditeenindus ja suhtlus

Töötleme meiega ühendust võttes esitatud teavet küsimustele vastamiseks, kaebuste lahendamiseks ja klienditoe pakkumiseks.

Olenevalt suhtluse laadist on õiguslik alus lepingu täitmine, õigusliku kohustuse täitmine või meie õigustatud huvi suhelda klientidega ja kaitsta oma seaduslikke õigusi.

3.4. Kliendikontod

Kui loote konto, töötleme teie konto- ja kontaktandmeid konto loomiseks ja haldamiseks, teie eelistuste meeldejätmiseks ning tellimuste ajaloole juurdepääsu võimaldamiseks.

Õiguslik alus on lepingu täitmine ja meie õigustatud huvi pakkuda mugavat ning turvalist kliendikogemust.

3.5. Turundusteated

Kui olete andnud nõusoleku, võime kasutada teie e-posti aadressi või muid kontaktandmeid uudiskirjade, eripakkumiste ja meie Toodete kohta teabe saatmiseks.

Saate oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta, kasutades teates olevat loobumislinki või võttes meiega ühendust e-posti aadressil info@skriverusaldumi.lv. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.

3.6. Veebisaidi toimimine, turvalisus ja täiustamine

Võime töödelda tehnilist teavet, et:

• tagada ja säilitada Veebisaidi toimimine;
• hoida Veebisaidi ja kliendikontode turvalisust;
• ennetada pettusi ja väärkasutust;
• tuvastada ja lahendada tehnilisi probleeme; ning
• parandada Veebisaidi jõudlust ja kasutusmugavust.

Õiguslik alus on meie õigustatud huvi hoida Veebisait turvalise, toimiva ja kasutajasõbralikuna. Kui kasutatakse mittevajalikke küpsiseid või sarnaseid tehnoloogiaid, on õiguslik alus teie nõusolek.

4. Kuidas isikuandmeid saame

Üldjuhul saame isikuandmed otse teilt, kui:

• esitate tellimuse;
• loote või kasutate kliendikontot;
• tellite turundusteateid;
• võtate meiega ühendust;
• esitate kaebuse või tagastustaotluse;
• osalete kampaanias; või
• kohandate küpsiste eelistusi.

Samuti võime saada piiratud teavet teenusepakkujatelt, kes osalevad maksete töötlemises, tellimuste tarnimises, Veebisaidi haldamises või muude teenuste osutamises meie nimel.

5. Isikuandmete saajad

Kui see on selles poliitikas kirjeldatud eesmärkidel vajalik, võime isikuandmeid avaldada:

• makseteenuse pakkujatele;
• pankadele ja finantsasutustele;
• pakiautomaatide operaatoritele, kulleri- ja muude tarne teenuste pakkujatele;
• Veebisaidi majutuse, halduse ja IT-teenuste pakkujatele;
• raamatupidamis-, õigus- ja muude kutseteenuste osutajatele;
• turundus- ja analüütikateenuste pakkujatele, kui olete andnud vajaliku nõusoleku; ning
• riigi- või õiguskaitseasutustele, kui avaldamine on seaduse alusel vajalik.

Teenusepakkujad võivad isikuandmeid töödelda ainult vastava teenuse osutamiseks vajalikus ulatuses ja kooskõlas kohaldatavate andmekaitsenõuetega.

Makseid töötleb makseplatvorm https://makecommerce.lv/, mistõttu edastab meie ettevõte maksete tegemiseks vajalikud isikuandmed platvormi omanikule Maksekeskus AS.

Me ei müü teie isikuandmeid.

6. Rahvusvaheline andmeedastus

Mõned meie teenusepakkujad võivad isikuandmeid töödelda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda.

Kui isikuandmeid edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, tagame asjakohase õigusliku edastusmehhanismi ja kaitsemeetmete olemasolu, näiteks Euroopa Komisjoni piisavusotsuse või heakskiidetud lepingulised tüüptingimused, kui ei kohaldata muud seaduslikku edastusmehhanismi.

Lisateavet kohaldatavate kaitsemeetmete kohta saate küsida meiega ühendust võttes.

7. Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks, sealhulgas õiguslike, raamatupidamis- ja maksukohustuste täitmiseks ning õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.

Eelkõige:

• tellimus-, makse- ja raamatupidamisandmeid säilitatakse nii kaua, kui kohaldatavad õigusaktid seda nõuavad;
• kliendikonto andmeid säilitatakse konto aktiivsuse ajal ja mõistliku aja jooksul pärast seda;
• klienditeeninduse kirjavahetust säilitatakse vastava küsimuse lahendamiseni ning vajaduse korral kohaldatava aegumistähtaja jooksul;
• turundusandmeid säilitatakse nõusoleku tagasivõtmiseni või seni, kuni teave pole enam vastava turunduseesmärgi jaoks vajalik; ning
• küpsiste abil kogutud teavet säilitatakse allpool olevas küpsiste tabelis märgitud aja jooksul.

Kui isikuandmeid pole enam vaja, need kustutatakse või muudetakse anonüümseks.

8. Teie õigused

Arvestades kohaldatavates õigusaktides sätestatud nõudeid ja piiranguid, on teil õigus:

• taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele;
• taotleda ebatäpsete või puudulike isikuandmete parandamist;
• taotleda oma isikuandmete kustutamist;
• taotleda töötlemise piiramist;
• esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele;
• saada teatavaid isikuandmeid struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus;
• võtta nõusolek igal ajal tagasi, kui töötlemine põhineb nõusolekul; ning
• esitada kaebus andmekaitse järelevalveasutusele.

Oma õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust e-posti aadressil info@skriverusaldumi.lv. Enne taotluse täitmist võime küsida teie isikusamasuse kontrollimiseks vajalikku teavet.

Kaebuse saate esitada Läti riiklikule andmeinspektsioonile:

Datu valsts inspekcija
Veebisait: www.dvi.gov.lv

9. Andmete turvalisus

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise, loata avaldamise, juurdepääsu või muu ebaseadusliku töötlemise eest.

Siiski ei saa ühegi elektroonilise teabe edastamise või säilitamise meetodi täielikku turvalisust garanteerida.

10. Küpsised

10.1. Mis on küpsised?

Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse veebisaidi külastamisel. Need võimaldavad Veebisaidil teie brauserit ära tunda, teatavat teavet meelde jätta ja vajalikku funktsionaalsust pakkuda.

Küpsised võivad koguda näiteks teie IP-aadressi, brauseri tüüpi, seadme andmeid, valitud keelt, tegevust Veebisaidil ja eelistusi.

10.2. Küpsiste kestus

Kestuse järgi võivad küpsised olla:

• seansiküpsised, mis kustutatakse brauseri sulgemisel; või
• püsiküpsised, mis jäävad teie seadmesse kindlaks ajaks või kuni need kustutate.

10.3. Küpsiste pakkuja

Paigaldaja järgi võivad küpsised olla:

• esimese osapoole küpsised, mille paigaldab Veebisait; või
• kolmandate osapoolte küpsised, mille paigaldavad välised teenusepakkujad, kelle teenuseid või sisu Veebisaidil kasutatakse.

10.4. Küpsiste kategooriad

Võime kasutada järgmisi küpsiste kategooriaid:

Rangelt vajalikud küpsised

Need küpsised on Veebisaidi toimimiseks vajalikud ja neid ei saa üldjuhul meie küpsiste eelistuste tööriista abil välja lülitada. Neid võidakse kasutada näiteks ostukorvi haldamiseks, tellimuse vormistamiseks, Veebisaidi turvalisuse tagamiseks, privaatsuseelistuste meeldejätmiseks ja kliendikontole juurdepääsu võimaldamiseks.

Rangelt vajalike küpsiste kasutamiseks pole nõusolekut vaja, kui need on vajalikud kasutaja sõnaselgelt soovitud teenuse osutamiseks.

Eelistusküpsised

Need küpsised jätavad meelde valikud, näiteks keele, piirkonna või kuvaeelistused. Neid kasutatakse ainult teie nõusolekul, välja arvatud juhul, kui need on rangelt vajalikud teie konkreetselt soovitud funktsiooni pakkumiseks.

Analüütikaküpsised

Need küpsised aitavad meil mõista, kuidas külastajad Veebisaiti kasutavad, milliseid lehti külastatakse ja kas esineb tehnilisi probleeme. Need võimaldavad mõõta ja parandada Veebisaidi jõudlust.

Analüütikaküpsiseid kasutatakse ainult teie nõusolekul.

Turundusküpsised

Neid küpsiseid võidakse kasutada Veebisaidil toimuvate tegevuste jälgimiseks, reklaamide tulemuslikkuse mõõtmiseks ja asjakohasemate reklaamide näitamiseks sellel või teistel veebisaitidel.

Turundusküpsiseid kasutatakse ainult teie nõusolekul.

10.5. Nõusolek küpsiste kasutamiseks

Veebisaidi esmakordsel külastamisel saate mittevajalikud küpsised vastu võtta, tagasi lükata või nende eelistusi hallata.

Rangelt vajalikke küpsiseid võib kasutada ilma teie nõusolekuta, sest need on vajalikud Veebisaidi toimimiseks või teie soovitud teenuse osutamiseks. Eelistus-, analüütika- ja turundusküpsiseid ei paigaldata ilma teie nõusolekuta, välja arvatud juhul, kui seadus lubab teisiti.

Saate oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta või seda muuta Veebisaidil olevate küpsiste seadete kaudu. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.

Mittevajalike küpsiste tagasilükkamine ei takista Veebisaidi põhifunktsioonide kasutamist, kuigi mõned valikulised funktsioonid ei pruugi olla saadaval või toimida ootuspäraselt.

10.6. Veebisaidil kasutatavad küpsised

Teabe Veebisaidil kasutatavate küpsiste kohta leiate siit.

10.7. Brauseri seaded

Küpsiseid saate hallata või kustutada ka brauseri seadetes. Kõigi küpsiste keelamine brauseris võib mõjutada Veebisaidi funktsionaalsust, sealhulgas ostukorvi, tellimuse vormistamist ja kliendikonto funktsioone.

Küpsiste haldamise juhised leiate oma brauseri abimaterjalidest.

11. Kolmandate osapoolte veebisaidid

Veebisait võib sisaldada linke kolmandate osapoolte hallatavatele veebisaitidele. Me ei vastuta nende veebisaitide privaatsustavade ega sisu eest. Soovitame tutvuda iga külastatava veebisaidi privaatsuspoliitikaga.

12. Selle poliitika muudatused

Võime seda privaatsus- ja küpsisepoliitikat uuendada, et kajastada muudatusi meie töötlemistoimingutes, Veebisaidil või kohaldatavates õigusnõuetes.

Kehtiv versioon on alati Veebisaidil saadaval ning viimase uuenduse kuupäev on märgitud poliitika alguses.

13. Võtke meiega ühendust

Kui teil on küsimusi selle privaatsus- ja küpsisepoliitika või meie isikuandmete töötlemise kohta, võtke ühendust:

SIA „Skrīveru Saldumi”
Daugavas iela 82, Skrīveri, Skrīveru pagasts, LV-5125, Latvija
E-post: info@skriverusaldumi.lv
Telefon: +371 67327422